Politique de protection des données personnelles
Chez torvalexune, nous attachons la plus grande importance à la confidentialité de vos informations personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons et comment nous les utilisons.
Données collectées et traitement
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à l’amélioration de votre expérience et à la bonne gestion de nos services.
- Les informations d’identification comme le nom, l’adresse e-mail, et le numéro de téléphone lors de l’inscription sur notre site.
- Les données de navigation comme l’adresse IP, le navigateur utilisé et la fréquentation des différentes pages.
- Les informations provenant des formulaires de contact ou de toute interaction directe avec notre équipe.
- Les cookies utilisés pour améliorer l’expérience utilisateur et personnaliser certains contenus.
Utilisation des informations
Vos données sont utilisées uniquement pour vous fournir nos services et améliorer leur efficacité.
- Traiter vos demandes, gérer votre espace personnel et assurer le suivi de nos prestations.
- Personnaliser le contenu, les offres ou les communications selon vos préférences et vos attentes.
- Optimiser la sécurité du site et prévenir d’éventuels comportements non autorisés.
- Effectuer des analyses statistiques anonymes pour suivre l’évolution de notre trafic.
Base légale du traitement
Nous traitons vos données dans le respect de la réglementation canadienne et des lois applicables en matière de confidentialité.
Le recueil et l’utilisation de vos informations reposent sur votre consentement explicite et l’exécution de nos obligations contractuelles.
Partage des données
Nous ne partageons jamais vos informations sans nécessité, sauf dans les cas suivants.
- Avec nos prestataires techniques ou partenaires contractuels uniquement dans le cadre du fonctionnement du site.
- En cas d’obligation légale ou de demande d'une autorité gouvernementale autorisée.
- Si cela s’avère nécessaire pour protéger les droits, la sécurité ou la propriété de torvalexune ou de ses utilisateurs.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation. L’accès à vos données est strictement limité aux équipes concernées.
Vos droits
Vous disposez de droits sur vos données personnelles collectées par torvalexune.
- Droit d’accès à vos informations et de demande de rectification en cas d’erreur.
- Droit de demander l’effacement de vos données, dans les limites prévues par la loi.
- Droit de vous opposer ou de limiter certains traitements de vos informations.
- Droit de retirer à tout moment votre consentement pour les traitements basés sur celui-ci.
Cookies utilisés
Les cookies facilitent la navigation et améliorent la performance du site. Consultez notre politique dédiée pour en savoir plus.
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Nous contacter
Pour toute question concernant cette politique ou vos données, notre équipe est à votre disposition pour y répondre rapidement.
Adresse e-mail: content@torvalexune.com
Téléphone: +1 (672) 725-7727
Adresse: 4284 Rue de la Roche, Montréal, QC H2J 3H9 Canada
Mises à jour de la politique
Cette politique pourra évoluer afin de toujours être conforme à la législation et à nos pratiques internes.
Date de dernière mise à jour: Le 10 novembre 2025